online klantenpanel oktober 2007
De diensten van Woongroep Holland
We vragen naar uw interesse in acht bestaande en twaalf nieuwe diensten. De nieuwe diensten bieden we nu nog niet aan, maar worden mogelijk in de toekomst ontwikkeld.
Bbestaande diensten
Van onze bestaande diensten is de Woon|wijzer is het meest populair. Maar liefst 88% van u is hierin geïnteresseerd. Onze website staat op de tweede plek met bijna 80%. Hulp bij het aanvragen van huurtoeslag is het minst populair. Circa 70% van de deelnemers gaf aan hierin geen interesse te hebben.
Nieuwe diensten
Van de voorgestelde diensten springen er vier uit: inzage in eigen gegevens, klantenvoordeelkaart, energielevering en de wijkhuismeester.